智能化转型，传统办公模式变革继续发酵“jbo竞博”

2019年6月11日，为期三天的第五届亚洲消费电子展（CESAsia）在上海开会，展览更有到来自多达17个国家和地区的550多家企业参予，牵涉到领域涵括5G、人工智能、物联网、自动驾驶和生活科技等。其中，在企业办公领域，钉钉带给了取名为“理想办公室”办公空间，是集软硬件融合为一体的智能化办公空间，服务场景还包括形同虚设人脸识别、参观者招待、无线网际网路、会议投屏、云打印机等等工作场景。在移动化趋势还在之后的同时，办公智能化的趋势又开始经常出现，传统办公模式正在经历多级跳跃。

办公模式的持续升级传统的办公模式，早就再次发生转变，现在来看明确反映在三个维度，一是由封闭式的办公空间向开放式的办公场景改变；一是由一跪究竟的办公模式向移动办公模式改变；再行再加目前正在持续再次发生的智能化办公模式。1、从堵塞到对外开放2015年，共享经济大爆发，大批分享项目破土而出，也正是在此时分享空间被孕育出。如果说传统办公模式是1．0时代的话，分享办公模式则是2．0。

分享办公与传统办公模式比起仅次于区别就就是指堵塞南北了对外开放。通过出租开放式的空间，为空间内的企业获取电子货币服务，分享办公模式的特性就是在于，一方面它是空间及方位的分享，一方面它又是资源和服务的相连。这种独有的方式显然进账了大量中小企业，比起传统办公室出租的在资金、资源、服务等方面给中小企业带给了很大的便捷。

因为市场接纳，分享办公模式也开始了残暴生长，据不几乎统计数据表明，累计2018年，我国分享办公空间的数量已超强3500家，而市场预计到2020年这一数字将突破5000。2、从相同到移动随着企业数字化转型的持续展开，办公模式再行一次再次发生转变。对于效率的市场需求，使办公模式转入3．0时代，就是移动办公。“流动的空间、无时间之时间”是移动办公的特性，其将能效最大化，超越了传统空间和时间的容许，以前在工位上一跪究竟的时代宣告完结，随着通信技术、产品功能愈发先进设备和非常丰富，现在的工作场所早已变为了可以是任何地点。

金蝶云之家等一批企业，正是射击这一目标开始发力，各类移动办公应用于平台开始层出不穷。而StrategicAnalytics在2017年就公布数据表明，全球超强40％劳动力都在用于移动办公模式。无论是金蝶的原始移动化办公方案，还是钉钉所采行的软硬件融合的移动办公方案，又或是微信的基于自身生态的“连接器”模式，都在市场进账了大量用户，这是市场对于移动化模式市场需求的直观反映。

3、向智能化横跨目前，办公模式又面对着再行一次升级，就是面向智能化。物联网、云计算、大数据、人工智能……这些领先技术的进发，正在将办公模式推上智能化。现阶段，智能化办公空间主要还包括智能办公系统和智能办公硬件两方面。

其根本原因是智能化产品的普及与新技术的研发与落地，构建横跨时空的同步效应，协助企业更进一步规划办公资源、节省办公成本同时提高办公体验。还包括传统办公服务公司像金蝶、蓝凌等都在参予布局，市场预计到2020年智能移动办公市场规模未来将会超过500亿元。市场需求造就变革的办公市场自从阿里、腾讯等一些巨头入局办公市场之后，行业不受技术、资本等因素影响变革显著减缓。2018年市场数据表明，办公市场行业集中度日益下降，从用户活跃度来看，钉钉的用户数量甚至多达了第二至第十名智能办公软件活跃用户数的总和，占有了行业半壁以上的江山。

办公市场的变革主要往两个方向改变，一个往横向细分领域，全然服务于某个行业，只做到该行业市场需求的通用化产品，再行融合客户拒绝展开自定义化研发，例如养殖互联网服务专家——“猪之宝”，就是只服务于养殖企业。另一种就是将产品模块化，类似于积木，最后根据有所不同客户的市场需求展开组装，而目前大多数巨头玩家都是以这类方式展开，像钉钉、微信、云之家等等。

但两种方式只不过殊途同归，都是注目到了企业的实际市场需求，只是对于市场需求的接收者方式有所不同。所以回过头来看，办公服务模式之所以可以稳步发展，持续递归，最主要原因在于其正真合乎市场需求。

以追随共享经济茁壮的分享办公模式为事例，分享办公可以说道是目前仍然存活且为数不多的分享项目之一。首先在用户层面，它符合定位用户的实际市场需求，中小企业办公市场需求场地，市场需求资源，但自己提供将投放极大，在分享办公场景中这些要素都被一一符合。其次在于时效价值，分享办公其市场需求不空泛，也没其它容许，不像其它共享经济，如分享雨伞，分享宝马，这类产品对于应用于场景有严苛的拒绝，用于成倍较低，基本没有能解决问题任何用户的实际痛点。

最后则在于，用户现在早已仍然符合于表层价值，更好在执着伸延价值。就像微信和QQ，在表层功能上，两个都是社交软件，但当微信日活日益加剧时，QQ日活却越来越低，是因为微信不光满足用户社交属性的市场需求，它还享有更加便利、功能更加强劲、场景更加非常丰富等伸延价值。这某种程度也是目前办公模式于是以迈入智能化时代的原因。当产品对“能”定义差异并不大时，用户就不会开始执着“更加”，“更加慢、更佳、极具价值”等等。

企业服务成战场办公模式转变可以说道是企业服务落地的最直观反映，这十分合乎目前互联网的发展趋势，以小看大，钉钉CEO“无讨”曾用“超级蓝海”这一阐释来刻画这个无可限量的市场，而企业级服务领域也被视作万亿级市场。以办公服务为入口的企业服务正在沦为巨头们新的战场。

以2018年的腾讯投资情况来看，位列其投资榜单第一位的是文化娱乐行业，占到比34％，而第二位的正是企业服务领域，占到比14％。并且，在腾讯2019年1季度财报中，金融科技和企业服务首次从“其它”中抽离而展开单列，一季度，该部分营收同比快速增长25％至218亿，已沦为腾讯的第二大收益来源。

虽然在行业中早已进发了一批大佬公司，但一方面，企业服务牵涉到领域极为辽阔，细分领域纵横交错；另一方面，市场体量才刚刚开始获释，数字化转型仍在持续中，即便是像钉钉、微信这些玩家，也还是正处于发育阶段，所以行业市场空间依旧相当大。ToB的路线早已沦为现阶段大部分互联网企业的主要渠道，纵观BAT近两年所采行的主要措施，亦或者在各类大会上所做出的讲话，可以找到，在企业服务领域的投放，BAT胆怯完全一致。阿里大谈“生态赋能”、腾讯立志“连接器”、百度的“AI赋能”，其原因都是在与互联网经历前期以个体单位为核心导向的市场之后，企业服务的价值再一开始突显，企业也沦为互联网价值最有效地的集合体目标。BAT当道，其他玩家还有没机会？答案是有，但必需要慢。

企业服务的涉及面从软件到硬件，从空间到时间，跨度相当大，即便是BAT这类巨头玩家其关注度也是受限的，不有可能面面俱到。在细分领域市场还有很大潜力可挖，即便是BAT真要入局也不太会特地下场腊，而是不会通过投资大股东的方式展开。总的来说，无论是办公市场还是更大的企业服务市场，都意味著是以市场需求的一行，在各类平台、产品更加多的同时，用户自由选择也将多样化，谁能尤为必要地恰到好处寄居市场需求，谁就能取得市场。在模式上办公服务，不应当是地产做生意，做到“二房东”，也不应当只是商品交易，而是必须为企业及办公人员获取更佳的服务，考古深层次的市场需求。

【完了】AI新媒体，今日头条青云计划获奖者TOP10，著有《人工智能十万个为什么》，重点注目领域：AI＋医疗、机器人、智能驾驶、AI＋硬件、物联网、AI＋金融、AI＋安全性、AR／VR、开发者以及背后的芯片、算法、嵌入式等。

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